SURF pilot: Device Lifecycle Management

Er is vanuit het onderwijs vraag naar het aanschaffen van hardware in bulk voor een groep medewerkers en/ of een groep studenten. Om dit te ondersteunen is  SURF de ontwikkeling van een dienst gestart, genaamd ‘device lifecycle management.’ Met behulp van deze dienstverlening kan je instelling eenvoudig en rechtmatig hardware aanschaffen via SURF. 

We zijn de dienst nog aan het ontwikkelen en daarom onderzoeken we samen met de leden van SURF, de potentie van het inkopen van hardware voor een groep medewerkers en/of studenten via SURF. De wensen van instellingen zijn hierbij leidend. Instellingen die lid zijn van SURF krijgen de mogelijkheid om hardware via ons aan te schaffen. Tijdens deze  onderzoeksfase vinden we het belangrijk om feedback op te halen bij de onderwijsinstellingen die gebruik maken van de dienst, zodat we aan kunnen sluiten bij jullie behoeftes. Bijvoorbeeld; Sluit het assortiment aan? Welke aanvullende services zijn wenselijk? Is het proces helder? Welke onderliggende behoeftes zijn er waar rekening mee gehouden kan worden?. Momenteel zijn er 7 onderzoeks- en onderwijsinstellingen die gebruik maken van deze manier van hardware inkopen via SURF.   

Bij iedere aanvraag adviseren wij  en stellen we samen de eisen en specificaties op voor de benodigde hardware op. Na het verzamelen van alle informatie om de uitvraag te doen leggen we de uitvraag neer bij onze reseller die een minicompetitie uitzet bij fabrikanten en distributeurs. Dat is door de aanbesteding die SURF heeft gedaan voor het aankopen van hardware allemaal in de basis al goed geregeld. Zodra de winnende offerte bekend is gaan we de order inkopen en kunnen we de hardware uitleveren op de manier zoals je instelling dat wil. 
Mogelijkheden voor de bulkbestellingen: 

• Meerdere stuks hardware in één keer bestellen voor je medewerkers of studenten.  
• Medewerkers en/of studenten zélf hardware laten aanschaffen met een tegoed dat gekoppeld is aan hun account op SURFspot.nl.  
• Vouchercode voor het inrichten van een thuiswerkplek uitdelen aan je medewerkers.  

Sinds 2017 neemt de vraag vanuit onderwijsinstellingen naar bestellingen via SURF voor hardware aankopen toe. Dit heeft ertoe geleid dat SURFspot in 2021 het hardware assortiment Europees heeft aanbesteed. In samenwerking met inkopers en aanbestedingsjuristen is de aanbesteding zodanig ingericht dat SURF-leden er ook gebruik van kunnen maken voor bulkbestellingen.  
Voor de nieuwe dienstverlening ‘device lifecycle management’ kan er afgeweken worden van het standaard assortiment aanbod via SURFspot. Door het samenvoegen van volume aan verkopen via SURFspot, in combinatie met deze bulkbestellingen, kan er meer schaalvoordeel worden behaald. Om het onderscheid in dienstverlening zuiver te houden tussen SURFspot als B2B2C portaal en de aankoop van hardware in bulk is een separate dienst wenselijk. 

De voordelen op een rij?  

• Via SURF maak je gebruik van het aanbestede assortiment van SURFspot.  
• De betaling kan middels eén factuur en achteraf betalen.  
• SURF is dé expert die jou als onderwijsinstelling zo goed mogelijk adviseert en ondersteunt in het beste hardware aanbod voor het onderwijs. Je instelling word ontzorgd . We doorlopen samen snel en eenvoudig de mini competitie.  

Benieuwd naar de mogelijkheden voor jouw instelling of offerte aanvragen?  

Neem contact op met:  

• Patrik Zorica, teamlead SURFspot, via patrik.zorica@surf.nl +31622106566  
• Maurice Bolier, contractmanager, via maurice.bolier@surf.nl +31628504644

Voorwaarden en service  

• Jouw instelling dient lid zijn van SURF.   
• Neem contact op voor meer informatie.